Depende da categoria do intermediário. A ausência de custos de intermediação para o consumidor não significa que o crédito habitação deixe de ter juros, seguros ou outras despesas.
Quem pode cobrar
Segundo o Banco de Portugal, os intermediários vinculados e a título acessório são remunerados pelos mutuantes e não podem cobrar ao consumidor pela intermediação. Os não vinculados são remunerados pelo consumidor, através do contrato de intermediação, e não podem receber essa remuneração dos mutuantes.
Por isso, peça primeiro a categoria e a identificação da entidade. Confirme-as no registo oficial, em vez de concluir pelo uso de expressões comerciais como “consultor” ou “especialista”.
Separe o serviço dos custos do empréstimo
Imagine que recebe uma mensagem a dizer que o acompanhamento não tem custo para si. A pergunta seguinte deve ser: “Que despesas terei de pagar ao banco e a outras entidades?”
Peça um resumo que distinga o apoio do intermediário, os encargos iniciais do financiamento e os pagamentos regulares. Para estes últimos, compare as propostas através da FINE, a ficha com as condições do empréstimo.
Esta separação evita dois enganos: tratar uma despesa do banco como honorários do intermediário ou concluir que o financiamento é gratuito porque o acompanhamento não é cobrado.
Se lhe apresentarem um valor para pagar
Antes de aceitar, peça por escrito a entidade que recebe, o serviço prestado, o montante e as condições de pagamento. Se a explicação não for coerente com a categoria registada, esclareça a situação antes de avançar. Não partilhe palavras-passe nem códigos de acesso para alguém “tratar de tudo” em seu nome.
Como funciona no CréditoCasa
O encaminhamento para parceiros de crédito vinculados não tem custo de intermediação para o consumidor. Isso não elimina os encargos do empréstimo nem garante a aprovação pelo banco.
Se pretende analisar o seu caso, escolha Falar sobre crédito habitação. O profissional poderá explicar o serviço, reunir a informação necessária e ajudar a comparar propostas dentro do âmbito em que está autorizado.
